เว็บเดิมพันฟุตบอลอออนไลน์ที่ได้มารตฐาน และเชื่อถือได้นั้น จะต้องมีทีมซัพพอร์ทบริการลูกค้าดูแลนักเดิมพันตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อเครื่องการันตีอีกข้อว่า ทางเว็บจะไม่ทิ้งลูกค้าหากเกิดปัญหาขึ้น และควรต้องมีช่องทาง Official ที่สามารถติดต่อได้ง่าย เช่น ช่องทาง Line , Facebook Chat หรือทางระบบ Call center นั่นเอง